Grofvuil in Amersfoort niet opgehaald door brand datacentrum

In dit artikel:

Afvalverwerker ROVA kan vandaag in Amersfoort geen grof huishoudelijk en tuinafval ophalen omdat medewerkers geen toegang hebben tot de digitale systemen met werkadressen en planningen. Door dezelfde storingen liggen ook het plaatsen, wisselen en repareren van huis-aan-huiscontainers stil. Bewoners kunnen geen ophaafafspraken maken voor grofvuil, geen PMD-zakken bestellen en het klantcontactcentrum is telefonisch slecht bereikbaar.

De problemen hangen samen met de grote brand afgelopen donderdag in het datacentrum van NorthC in Almere. Die storing trof meerdere organisaties: de Universiteit Utrecht sloot vrijdag gebouwen vanwege uitval van onder meer het toegangssysteem; vandaag waren de gebouwen wel weer open maar nog niet alle systemen functioneerden en geplande tentamens voor vandaag en morgen zijn geschrapt (tentamens hervatten woensdag). Busbedrijf Transdev ondervond vooral kortdurende problemen: chauffeurs konden tijdelijk minder goed contact krijgen met het Regiecentrum Openbaar Vervoer en er waren enkele aanpassingen in de dienstregeling, maar reizigers merkten daar volgens het bedrijf weinig van.

NorthC meldt dat klanten woensdag weer toegang krijgen tot al hun ICT-systemen; het is echter nog onzeker wanneer alle dienstverlening bij getroffen organisaties volledig is hersteld. Voor bewoners van Amersfoort betekent dit dat grofvuilophaling en gerelateerde diensten pas hervatten zodra ROVA weer bij de planningsdata kan.